Foto de pantalla mostrando el plan evolution

Tu ERP no solo sobrevive, evoluciona: Soporte total sin límites para una operación imparable.

Elimina el miedo a las caídas del sistema y los cuellos de botella. Unificamos soporte funcional, CNC y desarrollo continuo en una sola cuota mensual fija para que tu negocio nunca se detenga.

“Deja de pagar por arreglar incendios y empieza a invertir en un sistema que crece al ritmo de tu empresa.”

Foto de ícono de plan evolution

Alcances de la propuesta:

Soporte funcional en los módulos del ERP JD Edwards, 

  • Capacitación funcional en los diferentes módulos utilizados en el ERP JD Edwards.

  • Soporte y monitoreo de la infraestructura es 100% remoto. 

  • Configuración de los procesos estándar, según las mejores prácticas. Proceso funcional.

Soporte CNC

  • Performance and tuning según las mejores prácticas de oracle durante el tiempo del contrato 

  • Actualización de ambientes no productivos en base a producción según petición del cliente, máximo  una vez por mes

  • Compilación y despliegue de paquetes de JD Edwards EnterpriseOne para el ambiente productivo  según solicitud del cliente

Definición de esquemas de backup y recuperación de desastres. Dos (2) pruebas de recuperación al  año (no incluye infraestructura nueva que requiera la recuperación). 

• Máximo dos (2) desarrollos de forma simultánea.

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