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"Es como tener un departamento de TI de élite en la nube, activándose exactamente cuando lo necesitas y optimizando tu flujo de caja."
Alcances de la propuesta:
Soporte funcional en los módulos del ERP JD Edwards,
Capacitación funcional en los diferentes módulos utilizados en el ERP JD Edwards.
Soporte y monitoreo de la infraestructura es 100% remoto.
Configuración de los procesos estándar, según las mejores prácticas. Proceso funcional.
Soporte CNC
Compilación y despliegue de paquetes de JD Edwards EnterpriseOne para el ambiente productivo según solicitud del cliente
Definición de esquemas de backup y recuperación de desastres. Dos (2) pruebas de recuperación al año (no incluye infraestructura nueva que requiera la recuperación).
Atención de casos con limitación del consumo de horas.
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